Conditions Générales De Vente

1. La présente offre a pour but de faire découvrir les différentes « Formules vacances » proposées par l’Agence IP VOYAGE GROUPE propose les offres présentées sur le Site et les commercialise auprès de toute personne ayant expressément déclaré avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente ainsi que les prestations, proposées sur le Site.

2. Pour bénéficier des offres de l’agence IP VOYAGE GROUPE, les clients doivent obligatoirement être mariés ou divorcés, en concubinage depuis au moins deux ans ou veuve ou veuf et être âgés de 45 ans au minimum.

3. Le client doit confirmer les dates de son séjour au plus tard en 2024/2025.

4. Les frais de transport restent à votre charge, nous pouvons vous faire néanmoins des propositions de tarifs aériens préférentiels.

5. La présente offre est nominative. Elle ne peut être cédée ou vendue ou modifiée sans l’accord préalable écrit de l’agence IP VOYAGE GROUPE.

6. A leurs arrivées les clients seront reçus par un chargé de clientèle qui les conviera à un cocktail de bienvenu durant lequel un rendez-vous sera fixé pour la présentation des avantages liés à toutes les offres et promotions touristiques et sans aucune contrepartie ou engagement de la part de le client.

7. Cette offre a également pour but de promouvoir notre réseau d’agences de voyages et de conciergeries, en espérant que vous deviendrez clients de notre réseau pour vos futures vacances, et ce sans aucune contrepartie ni aucun engagement de votre part.

8. Toute modification de date ou annulation de votre séjour devra faire l’objet d’une demande écrite.

9. La présente offre promotionnelle vous engage irrévocablement aux conditions ci-dessus. Le non respect de ces règles vous oblige à payer le montant de la facture de l’hôtel ou Riad au tarif sans condition pratiqué par l’établissement.

10. Conformément à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur toute information vous concernant.

Conditions d’annulation:
Le délais de l’annulation gratuit est de 14 jours à partir de la date de réservation, une fois dépassé ce délais aucun remboursement n’est accordé

Nous tenons à vous informer qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, ou en cas de départ anticipé au cours du séjour, il sera dû, à titre de clause pénale par le contractant défaillant une indemnité fixée de la façon suivante :

• jusqu’à 15 jours avant l’arrivée: sans frais
• de 14 à 7 jours avant l’arrivée: 15 % du montant total
• de 6 à 3 jours avant l’arrivée: 30 % du montant total
• de 2 jours avant l’arrivée à no show ou départ anticipé: 100 % du montant total

Delais de retractation
Le délai de rétractation est de 07 jours à partir de la date de réservation, une fois dépassé ce délai aucun remboursement n’est accordé.

Conditions de remboursement
si le client demande le remboursement avant que la date de rétractation soit dépassé un remboursement total sera accordé